移動分機（固話轉手機）

移動分機（固話轉手機）
隨著移動互聯網和智能移動終端的蓬勃發展，越來越多的企業在進行移動辦公。數據顯示，82%的員工會將自己的智能手機用作工作用途。而在語音通信方面，無處不在的移動網絡和隨身攜帶的智能手機也將給企業電話溝通帶來便利，不用再擔心：

- 外出無法接聽固話或座機來電
- 無法監管外勤員工的辦公電話

迅時移動分機方案，通過將“喂喂”手機軟電話App（安卓版/蘋果版）聯網（WiFi/3G/4G）接入企業內部的OM系列IP電話交換機，從而讓員工手機變為隨身攜帶的移動分機，隨時隨地接聽固話或座機來電（顯示主叫號碼）、與企業其他分機免費互撥、通過公司電話線路外呼體現公司統一形象。管理人員可查看每個移動分機的通話記錄、通話錄音，滿足監管需求。

來電不漏接

- 7×24小時智能總機：支持個性化來電歡迎詞及多級語音導航（IVR），來電自助接聽及精準分配

- 一號雙機：手機喂喂和桌面話機共用一個分機號碼，來電同時振鈴，任意終端可接聽

- 待機接聽：手機息屏狀態下來電可自動喚醒（手機需開啟相關權限）

電話溝通

- 內置企業通訊錄，分機免費互撥

- 支持呼叫轉接、六方電話會議

- 同步手機通訊錄，外呼顯示公司總機號碼

- 所有來電顯示主叫號碼

外勤電話管理

- 通話錄音：錄音存儲在OM系列IP電話交換機內或外置服務器；可通過電腦查詢播放

- 錄音轉寫文字：提高質檢效率

- 統計分析：可實時查看每一個電話記錄，支持導出所有記錄進行統計分析

方案構成
迅時移動分機方案，是以OM系列IP電話交換機為核心，配套“喂喂”手機軟電話App，為企業外勤或差旅人員提供的智能化溝通方案。

* 電話線路可用企業現有的（保留原有電話號碼、無需換號），也可按需自行向運營商重新申請。
* “喂喂”手機軟電話App必須與OM系列IP電話交換機配套使用，無法單獨使用。
IP電話交換機

“喂喂”手機軟電話App

配合OM系列IP電話交換機使用，讓員工手機變為隨身攜帶的移動分機，可實現一號雙機、待機接聽、分機互撥、呼叫轉接、企業通訊錄、六方電話會議、通話記錄等功能。

下載“喂喂”手機軟電話App
1）在蘋果應用商店或安卓應用市場搜索“喂喂”或“WeWei”，即可下載安裝。
2）掃下方二維碼，直接下載安裝。

客戶來電不漏接
迅時首創性地將手機信息推送技術與IP語音系統和電話管理系統整合，實現每個來電都快速應答、及時跟進、靈活追溯。
 

在服務、咨詢和銷售行業，每個來電都是密切客戶關系、增加生意的良機。迅時理解企業對來電接通率和受理質量的關注，首創性地將手機信息推送技術與IP語音系統和電話管理系統整合，實現每個來電都快速應答、及時跟進、靈活追溯。
-  給總機話務員提供手機綁定，及時接聽來電；提供未接來電標記，便于主動回復
-  向在外業務員手機推送來電客戶號碼和客戶需求信息
-  為企業領導提供電話錄音和通話記錄

客戶價值
避免漏接來電：無人接聽時自動轉手機或值班終端
專人服務：業務員可以綁定自己的客戶，響應客戶
來電監管：每一通電話都有通話記錄和錄音
快速回撥：漏接電話可一鍵回撥

外勤人員與客戶電話管理
只要有WiFi或手機網絡（3G/4G），喂喂就能把您的手機注冊到公司的OM系列IP-PBX上，使之成為隨身攜帶的分機。

外勤人員與客戶電話管理
手機客戶端實現了企業通信應用的移動化，它讓人們可以在任何時間、任何地點，通過任何網絡，獲得聲音、文本、數據，從而豐富人們的溝通方式，提升溝通效率。
喂喂®（WeWei®）是迅時專為OM系列IP-PBX配套設計開發的手機軟電話，適用于安卓和蘋果手機。只要有WiFi或手機網絡（3G/4G），喂喂就能把您的分機注冊到公司的OM系列IP-PBX上，使之成為隨身攜帶的分機。
-  通過手機客戶端可方便撥打和接聽任何電話、發起會議，節約話費，降低移動辦公成本
-  導入企業通訊錄，可直接搜索、點擊撥號
-  網絡信號不佳時，采用回撥呼叫能夠保證通話清晰穩定
-  接收公司的派工單，快速響應客戶需求

客戶價值
移動辦公：在智能手機上安裝喂喂軟電話App，個人手機變成移動分機
外勤電話管控：手機分機的來電和錄音可通過公司電話系統統一管理
提高企業形象：外勤人員通過公司統一的外線號碼呼出
降低通信成本：手機分機支持用流量打電話，大幅減少外勤人員手機通信費用